公共基礎(chǔ)知識每日一練（2020.11.25）

一、單選題

1. “科學(xué)管理之父”泰勒認為，科學(xué)管理的中心問題是( )

A.提升工人素質(zhì)

B.建立合理薪酬制度

C.實現(xiàn)標準化

D.提高勞動效率

【答案】D

【解析】本題考查管理學(xué)基本原理知識。美國的弗雷德里克•泰勒是科學(xué)管理理論的核心代表人物，被譽為“科學(xué)管理之父”。他提倡管理要科學(xué)化、標準化。其主要著作有：《科學(xué)管理原理》、《科學(xué)管理》。泰勒使管理由經(jīng)驗發(fā)展為一門科學(xué)。泰勒的科學(xué)管理理論主要內(nèi)容：科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率，必須為每項工作選擇“第一流的工人”，實施標準化管理，實行“差別計件工資制”強調(diào)雇主與工人合作的“精神革命”，主張計劃職能與執(zhí)行職能相分離，實行職能工長制。由此可知，泰勒認為，科學(xué)管理的中心問題是提高勞動效率。因此，選擇D選項。

2. 對于基層管理者來說，以下技能最重要的是( )

A.技術(shù)技能

B.概念技能

C.創(chuàng)新技能

D.人際技能

【答案】A

【解析】本題考查行政領(lǐng)導(dǎo)知識。A項：美國學(xué)者羅伯特·卡茨認為領(lǐng)導(dǎo)者必備三種技能：技術(shù)技能(專業(yè)業(yè)務(wù)能力)、人際技能(處理人際關(guān)系能力)、概念技能(分析和決策能力)。如把領(lǐng)導(dǎo)者分為低、中、高三個層次，三種技能結(jié)構(gòu)比例依次為：低層——47：35：18，中層——27：42：3l，高層——18：35：47。即行政領(lǐng)導(dǎo)者步步向上升遷時，他對技術(shù)技能的需求將逐漸降低，而對概念技能的需求程度將急劇上升。因此，對于基層管理者來說，技術(shù)技能是最重要的。A項正確。

B項：概念技能是指一種洞察既定環(huán)境復(fù)雜程度的能力和減少這種復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力等。對于高層管理者來說，概念技能是最重要的。B項與題意不符，不當(dāng)選。

C項：此項為干擾項，不當(dāng)選。

D項：人際技能是指管理者處理人事關(guān)系的能力，即理解激勵他人并與他人共事的能力，主要包括領(lǐng)導(dǎo)能力、影響能力和協(xié)調(diào)能力。人際技能要求管理者了解他人的信念、思考方式、感情、個性及態(tài)度。對于中層管理者來說，人際技能是最重要的。D項與題意不符，不當(dāng)選。

因此，選擇A選項。

3. 要根據(jù)管理內(nèi)外環(huán)境因素的變化做出相應(yīng)的調(diào)整是管理學(xué)中( )的基本觀點。

A.公平原理

B.系統(tǒng)原理

C.權(quán)變原理

D.能級原理

【答案】C

【解析】本題考查管理學(xué)基本原理知識。A項：公平原理是由美國心理學(xué)家約翰•斯塔希•亞當(dāng)斯于1965年提出，是研究人的動機和知覺關(guān)系的一種激勵理論，認為員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺。不符合題意。A項錯誤。

B項：系統(tǒng)原理是指人們在從事管理工作時，運用系統(tǒng)的觀點、理論和方法對管理活動進行充分的系統(tǒng)分析，以達到管理的優(yōu)化目標，即從系統(tǒng)論的角度來認識和處理企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。不符合題意。B項錯誤。

C項：權(quán)變原理是指管理者須根據(jù)環(huán)境的不同而及時變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式，不斷調(diào)整自己，使自己不失時機地適應(yīng)外界變化的一種管理理論。權(quán)變原理注重管理內(nèi)外環(huán)境的變化。C項正確。

D項：能級原理是指管理的組織結(jié)構(gòu)與組織成員的能級結(jié)構(gòu)必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào)，這樣才能提高管理效率，實現(xiàn)組織目標。能級原理中的“能級”，是指組織成員在一定條件下，能對實現(xiàn)組織目標起作用的各種能力之和的差別。不符合題意。D項錯誤。

因此，選擇C選項。

4. 組織成員自主意識強，溝通良好，滿意感高，這是( )的優(yōu)點。

A.機械性組織

B.有機性組織

C.正式組織