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事業(yè)單位面試技巧:人際題目核心高分技巧

2020-11-05 10:57      文章來源:華圖教育

【測評(píng)要素】

人際交往的意識(shí)與技巧主要測查考生在工作中是否具備自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系處理問題的能力,比如工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友、群眾等人群的關(guān)系處理,但更多指的是在工作中遇到的領(lǐng)導(dǎo)和同事的問題,無論是在北京市公務(wù)員招錄、還是北京市事業(yè)單位招錄中都屬于高頻內(nèi)容。其實(shí)人際類的題目不僅僅測查的是考生的人際問題,其中更有價(jià)值觀的傳遞與表達(dá)。

在實(shí)際答題過程中,大家常見的問題無外乎兩種,一是核心問題抓不準(zhǔn)、導(dǎo)致問題解決方法不妥當(dāng);二是情感不到位,讓人聽起來不舒服,或許還有些“假”。但最根本還是考點(diǎn)抓不住,導(dǎo)致考生即使覺得自己回答的很不錯(cuò),卻也難以得高分的核心所在。

今天,小編幫助大家整理了人際題目中核心高頻內(nèi)容,供大家參考。

【主題展示】

主題一:擔(dān)當(dāng)

能夠正確看到工作中出現(xiàn)的問題,并且能夠認(rèn)識(shí)到改正的重要性。

例題:你和小張是新人、剛來單位不久,領(lǐng)導(dǎo)安排你們共同完成一項(xiàng)很重要的工作,工作的過程中因?yàn)樾埖氖д`導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)詢問具體情況,小張卻說是因?yàn)槟愎ぷ鞒霈F(xiàn)的問題。領(lǐng)導(dǎo)很生氣,批評(píng)了你,并且限你3天內(nèi)把工作做好。此時(shí),你怎么辦?

考生的問題:只關(guān)注到小張的推脫、自己的委屈,一味的問小張為什么這樣和領(lǐng)導(dǎo)說,忽略當(dāng)下工作出錯(cuò)的問題。

高分技巧:領(lǐng)導(dǎo)把很重要的工作教給新人做,對(duì)于新人是一次絕佳的鍛煉機(jī)會(huì),和小張合作也要積極配合和溝通才可以工作做得好,及時(shí)小張把問題推卸在我身上,但我更要意識(shí)到當(dāng)下我和小張是團(tuán)隊(duì),無論是誰犯錯(cuò),一定要積極擔(dān)當(dāng)錯(cuò)誤,彌補(bǔ)工作才是最重要的,

主題二:榮譽(yù)觀

例題:你和小馬既是同事又是好友,小馬平時(shí)工作積極、優(yōu)秀,但是在單位的年終評(píng)優(yōu)中卻意外落選。小馬認(rèn)為,就是因?yàn)槟銢]有選擇他,他才會(huì)落選,因此,對(duì)你心生嫌隙,導(dǎo)致你們之間很尷尬。這時(shí),你該怎么辦?

考生常見問題:這和我有什么關(guān)系?認(rèn)為與我無關(guān)的心態(tài),只是看到題干中有現(xiàn)在關(guān)系尷尬的問題需要解決,而并未意識(shí)到小馬其實(shí)是有問題的。

高分技巧:只要有評(píng)優(yōu),就會(huì)有得失,朋友間的相處和工作也不混為一談,而對(duì)于單位評(píng)優(yōu)選擇的人選具有示范、帶頭、榜樣的作用,各方面的綜合素質(zhì)都應(yīng)該強(qiáng)而我們本身必須秉著公平公正的原則投票。

只要你對(duì)單位評(píng)優(yōu)有認(rèn)識(shí),告訴考官,不要不敢說。

主題三:主動(dòng)性

例題:你剛到單位,工作認(rèn)真也很積極,可是最近你發(fā)現(xiàn),老同事總是當(dāng)著你的面說:現(xiàn)在的年輕人就是假積極、沒有真本事、嬌生慣養(yǎng),導(dǎo)致你很尷尬,結(jié)果你發(fā)現(xiàn)其他同事也不愿意把工作交給你做了。此時(shí),你怎么辦?

考生問題:我該怎么辦?我該怎么辦?想要找到老同事解釋或者理論一番。(其實(shí)都不可取)

高分技巧:不要因?yàn)槔贤碌氖虑槎绊懙焦ぷ鳎膊豢梢宰暡焕,要秉著有則改之無則加勉的態(tài)度對(duì)照自身。但側(cè)面反映我和老同事并不是很熟悉,與同事還未真正的了解。所以既要關(guān)注到老同事說的問題、還需積極融入團(tuán)隊(duì)才是根本。

【知識(shí)總結(jié)】

1.懂的事在人先

人際是做好工作的基礎(chǔ),無論什么時(shí)候工作都是最重要的,所以在關(guān)注到人際的問題時(shí)候更要注重工作。

2.把握題干關(guān)鍵詞

“但是”“可是”等轉(zhuǎn)折詞;“不配合”“不支持”“沮喪”等問題詞;“新人”“老同事”“領(lǐng)導(dǎo)”“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”等身份詞等等。

3.建立題目情景感

人際題目也的確是工作中可能真的會(huì)遇到的,不妨讓自己在面試中做一次“演員”,把自己身臨其境、想想如果真的是題目中的你,你會(huì)有什么樣的感受、你又會(huì)如何做,或許你對(duì)人際題目的認(rèn)識(shí)又有新的天地!

(編輯:李晴晴)

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