2022年0521事業(yè)單位聯(lián)考綜合應(yīng)用能力A類第3題

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假如你是S市停車管理中心綜合科副科長(zhǎng)小趙，請(qǐng)完成下列任務(wù)。

座談會(huì)結(jié)束后，綜合科要向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議召開的基本情況及與會(huì)代表的發(fā)言內(nèi)容。根據(jù)“材料4”，撰寫一份會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。(45分)

要求：內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)言流暢;不超過(guò)600字。

材料分析（略）

參考答案

關(guān)于收費(fèi)員隊(duì)伍建設(shè)座談會(huì)的會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)

針對(duì)市長(zhǎng)熱線反映的停車收費(fèi)問(wèn)題，2021年12月24日，我科組織召開了座談會(huì)，各區(qū)工作人員、收費(fèi)員代表等20余人應(yīng)邀參會(huì)。會(huì)上科長(zhǎng)介紹了停車管理工作的情況和計(jì)劃，肯定了成績(jī)及貢獻(xiàn)，各代表也提出了意見建議，具體如下：

一、隊(duì)伍現(xiàn)狀

1.收費(fèi)員儲(chǔ)備不足，年齡結(jié)構(gòu)老化。2.人員流動(dòng)性較大，缺乏職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感。3.收費(fèi)員專業(yè)素質(zhì)低，工作態(tài)度差，老員工難以掌握新技術(shù)。4.工資待遇低，工作環(huán)境差，工作缺乏保障，人員流失嚴(yán)重。5.收費(fèi)員情緒及心理負(fù)擔(dān)較大。

二、加強(qiáng)收費(fèi)員隊(duì)伍建設(shè)的建議

1.擴(kuò)大隊(duì)伍規(guī)模。通過(guò)招聘擴(kuò)充收費(fèi)員隊(duì)伍規(guī)模，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。2.完善公司管理規(guī)定。設(shè)置人性化管理規(guī)定，做到賞罰分明，規(guī)范收費(fèi)員工作行為，提升職業(yè)認(rèn)同感。3.加強(qiáng)技能培訓(xùn)。聯(lián)合公益組織對(duì)收費(fèi)員專業(yè)基本技能展開培訓(xùn)，使其熟練掌握新技術(shù)。4.完善薪資福利待遇保障體系。加大資金投入，改善工作環(huán)境;設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，提升工資待遇水平。5.建立健全員工關(guān)懷機(jī)制。建議開設(shè)心理疏導(dǎo)課程，引進(jìn)及舉辦收費(fèi)管理行業(yè)技能比武及精神文化活動(dòng)，緩解心理壓力，提升歸屬感。

以上就是本次座談會(huì)的基本情況及發(fā)言內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱。

思維導(dǎo)圖

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