事業(yè)單位面試模擬題：外出學(xué)習(xí)選拔中，同事們都報(bào)名參與了，公布結(jié)果時(shí)，沒有選中的同事對(duì)結(jié)果很不滿意，你作為負(fù)責(zé)人該怎么辦？

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在一次外出學(xué)習(xí)的選拔中，很多同事都報(bào)名參與了，當(dāng)公布結(jié)果時(shí)，那些沒有選中的同事對(duì)結(jié)果很不滿意，作為這次選拔活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，你該怎么辦?

【參考解析】

作為這次選拔活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，按要求按規(guī)定為單位選出合適的人員是我的第一職責(zé)，當(dāng)沒有選中的同事對(duì)結(jié)果很不滿意時(shí)我也要及時(shí)了解情況，妥善處理好此事，從而促進(jìn)單位內(nèi)部的和諧氛圍。

第一，我會(huì)及時(shí)向這些沒有選中的同事了解情況，詢問具體是對(duì)哪些情況不滿意，比如是對(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)不理解、對(duì)結(jié)果不滿意，還是自己之前的期望過高，表達(dá)不滿只是為了宣泄這種失落的負(fù)面情緒。

第二，針對(duì)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)不理解和結(jié)果不滿意的情況，我會(huì)耐心的給大家講解評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的初衷和依據(jù)，爭取獲得同事們的認(rèn)可。針對(duì)最終的評(píng)選結(jié)果名單，我會(huì)把此次評(píng)選的程序告知大家，比如全過程接受單位每一位同事的監(jiān)督，以及評(píng)選過程中每一項(xiàng)分值是如何權(quán)重的，讓同事們了解此次評(píng)選無論是評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)還是評(píng)選程序還是最終的評(píng)選結(jié)果都有科學(xué)合理的依據(jù)，打消大家心中的不滿與疑慮。

第三，針對(duì)同事們只是為了宣泄自己負(fù)面的情緒問題，作為負(fù)責(zé)人我會(huì)安撫大家、鼓勵(lì)大家，也要肯定大家此次踴躍報(bào)名的積極性，并且也要真誠的告知大家目前各自存在的不足，以及后期提高能力的方法，希望大家通過自己的努力，下次再有機(jī)會(huì)的時(shí)候能夠評(píng)選上。

最后，這個(gè)事情也反映出了我自己在做工作中的一些不足之處，比如在評(píng)選前期并沒有宣貫好此次評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致大家對(duì)評(píng)選結(jié)果有一些質(zhì)疑，所以以后要改進(jìn)工作方法，做好前置工作。作為負(fù)責(zé)人以后也要時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注下屬的情緒，及時(shí)溝通了解，幫助下屬成長。

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