事業(yè)單位面試模擬題:當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)購物平臺發(fā)展迅速,但是其中也伴隨了不少網(wǎng)購亂象,對于網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者的行為,你怎么看?
2024-07-17 09:26:26 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)
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當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)購物平臺發(fā)展迅速,為廣大消費者提供了更為方便的購物渠道。但是其中也伴隨了不少網(wǎng)購亂象,假冒偽劣、虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等各種違法違規(guī)行為,嚴(yán)重侵害了消費者權(quán)益。對于網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者的行為,你怎么看?
參考要點:
1. 表明態(tài)度
1). 對網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者行為,要勇敢說不
2. 展開分析
1). 虛假宣傳屢見不鮮
2). 根源在于信息不對稱
3. 提出措施
1). 有關(guān)部門積極介入
2). 創(chuàng)新執(zhí)法方式,提高監(jiān)管效能
3). 電商平臺落實自身職責(zé)
4). 消費者增強防范意識
4. 總結(jié)提升
1). 杜絕網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者的行為
參考解析:
在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為很多人的消費方式之一。但這其中也出現(xiàn)了一些網(wǎng)購亂象,例如假冒偽劣、虛假宣傳等。對于網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者這一行為,我們要勇敢說不。
在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺頁面或者直播間,經(jīng)常能夠看到一些不切實際的宣傳,比如史上最低價”“銷量總冠軍”等等。而一些消費者也容易被這樣的廣告所吸引,在購買商品之后卻發(fā)現(xiàn)名不符實。這不僅會影響消費者的正當(dāng)權(quán)益,還會沖擊市場秩序,使得一些不法分子從事違法犯罪行為,嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)平臺的形象。
在網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域中,價格欺詐、虛假宣傳等問題很突出,其主要的根源在于信息不對稱。除此之外,監(jiān)管難度也比較大。因此,為了更好的杜絕網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者這些行為,我提出以下建議:
第一,有關(guān)部門積極介入。通過政府部門來引領(lǐng)行業(yè)組織、市場主體消費者等等廣泛參與,形成多元共治消費者權(quán)益,保護(hù)服務(wù)平臺,最大限度的去消除在網(wǎng)購消費領(lǐng)域,信息不對稱這一問題,切實保護(hù)好消費者的合法權(quán)益。
第二,監(jiān)管部門創(chuàng)新執(zhí)法方式,提高監(jiān)管效能。加大對網(wǎng)絡(luò)購物亂象整治的力度,對于網(wǎng)絡(luò)平臺開展專項檢查,并能夠通過技術(shù)升級與人工巡查等等相關(guān)措施,嚴(yán)厲打擊價格違法違規(guī)行為,而對于一些平臺所存在的違規(guī)商品進(jìn)行下架或者進(jìn)行調(diào)整。依法查處甚至關(guān)閉一批違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)店,并能對相關(guān)平臺進(jìn)行監(jiān)督和處罰,從而能夠營造公平有序的市場環(huán)境。
第三,電商平臺應(yīng)該落實自身的職責(zé),從源頭上消除這些虛假宣傳、夸大宣傳方面的廣告。嚴(yán)格按照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》以及《電子商務(wù)法》規(guī)定來約束自身行為。樹立長遠(yuǎn)眼光,明確合規(guī)經(jīng)營的意識。
第三,作為消費者,要能夠睜大自己的雙眼,增強防范意識。在選購商品的時候,不能只過多的關(guān)注商品的價格,還應(yīng)該全面關(guān)注產(chǎn)品的信息。消費者在購買商品之后,還應(yīng)該保存好商品信息、優(yōu)惠截圖、支付信息、聊天記錄等等。這樣一旦當(dāng)自身正當(dāng)權(quán)益被侵犯的時候,要敢于使用法律的武器來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
通過以上措施,在全社會形成合力,從而杜絕網(wǎng)絡(luò)平臺欺詐消費者的行為。
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