事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試答題思路：現(xiàn)象認(rèn)知類-社會(huì)

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一、答題要求/原則：

善于從政府角度觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明。

二、答題思路

三、思路應(yīng)用

1.是什么

醫(yī)療保障是指公民在疾病發(fā)生時(shí)，能夠從國家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利和保障，是保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)公平、增進(jìn)人民福祉的基本制度保障。具體包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。

2.為什么

(1)醫(yī)療保障的成就

①醫(yī)保覆蓋面擴(kuò)大。政府逐步擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面，越來越多的人享受到了醫(yī)療保障。截至2022年底，全國基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)134592萬人，人口參保率穩(wěn)定在95%左右，農(nóng)村低收入人口和脫貧人口參保率穩(wěn)定在99%以上。

②醫(yī)療費(fèi)用成本降低。政府采取多種措施控制醫(yī)療費(fèi)用上漲，例如推行醫(yī)保支付方式改革、降低藥品價(jià)格等。

③醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升。醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理，推行醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

④醫(yī)療糾紛機(jī)制建立。政府建立了醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，保障了患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

⑤醫(yī)療扶貧政策扶持。政府實(shí)施了醫(yī)療扶貧政策，幫助貧困人口獲得基本醫(yī)療保障，減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

(2)醫(yī)療保障的意義

①醫(yī)療保障可以減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。通過社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，個(gè)人只需要支付一部分醫(yī)療費(fèi)用，而大部分費(fèi)用由社會(huì)和政府承擔(dān)。這大大減輕了群眾的經(jīng)濟(jì)壓力，使更多的人能夠得到及時(shí)和必要的醫(yī)療服務(wù)，提升醫(yī)療服務(wù)的普惠性。

②醫(yī)療保障可以提高人民的健康水平。有了健全的醫(yī)療保障制度，人們可以更加放心地接受必要的醫(yī)療服務(wù)，包括疾病預(yù)防、診斷、治療和康復(fù)等。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和治療疾病，防止病情惡化，提高人民的健康水平和生活質(zhì)量。

③醫(yī)療保障促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。通過消除因疾病帶來的社會(huì)不安定因素，醫(yī)療保障有助于維護(hù)社會(huì)安定，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力和穩(wěn)定性。

④醫(yī)療保障推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。健全的醫(yī)療保障制度可以保障勞動(dòng)力的身體健康，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。同時(shí)，通過在參保人之間分?jǐn)偧膊≠M(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)療保障體現(xiàn)了社會(huì)互助共濟(jì)的精神，有助于促進(jìn)社會(huì)文明和進(jìn)步。

(3)醫(yī)療保障的問題

①醫(yī)療資源分配不均。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源主要集中在大城市，而偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療資源相對(duì)匱乏。

②醫(yī)療費(fèi)用高昂。醫(yī)療費(fèi)用不斷上漲，許多人無法承擔(dān)必要的醫(yī)療費(fèi)用。

③醫(yī)保制度不完善。醫(yī)保覆蓋面不夠廣，一些人群如農(nóng)民工、自由職業(yè)者等仍難以獲得醫(yī)療保障。

④醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。由于醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量存在差異，患者難以判斷醫(yī)療服務(wù)的好壞。

⑤醫(yī)患關(guān)系緊張。醫(yī)療糾紛頻發(fā)，醫(yī)患關(guān)系緊張，影響了醫(yī)療服務(wù)的正常開展。

3.怎么辦

(1)吸引優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源均等化、普惠化、全民共享化，需要將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層，應(yīng)該建立完善政策制度，提高崗位吸引力，從而吸引合格的全科醫(yī)生愿意到基層工作。

(2)提高醫(yī)療保障水平。解決醫(yī)療費(fèi)用高昂?jiǎn)栴}，需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)共同努力形成合力。比如提高基本醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)管、增加醫(yī)療資源的投入、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管。

(3)打造高質(zhì)量醫(yī)療保障制度體系。提升基本醫(yī)療保障、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助三重制度綜合保障的普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性保障作用;引導(dǎo)支持發(fā)展普惠性商業(yè)健康保險(xiǎn)作為有效補(bǔ)充;不斷推動(dòng)完善好多層次醫(yī)療保障制度體系構(gòu)建。

(4)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。解決醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的問題需要多方面的努力和支持，包括提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、完善醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通和推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新等。

(5)促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧穩(wěn)定。解決醫(yī)患關(guān)系緊張問題需要政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)等方方面面的努力，從多方面入手形成合力。比如加強(qiáng)醫(yī)療知識(shí)普及、建立公正合理的醫(yī)療制度、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和管理、發(fā)展醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制。

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