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事業(yè)單位面試技巧:情境模擬題如何勸說更合理

2022-09-19 16:49:30 |文章來源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)

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工作中,能夠精準(zhǔn)理解別人的講話,聽得出弦外之音,有助于我們更清楚地了解他人的意圖,減少不必要的溝通成本。而能夠高效地傳遞自己的真實(shí)想法也是與同事、領(lǐng)導(dǎo)做好工作的必要保障。在結(jié)構(gòu)化面試中就有一類直接測查考生言語表達(dá)能力的題目,就是常常以“請現(xiàn)場模擬”為問法的情境模擬類題目,這種題目如何能夠入情入境地進(jìn)行溝通,高效轉(zhuǎn)化真實(shí)意圖又是很多考生較為頭疼的難點(diǎn)所在。今天,華圖事業(yè)單位通過一道題告訴你如何使你的勸說更合理。

例題展示

村里有一位老人年老體弱,無力耕作,其兒子常年在外打工,很少回家。你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員,如何勸其兒子返鄉(xiāng)?請現(xiàn)場模擬。

【常見問題】

1.沒有把握自己的身份,開頭缺乏真實(shí)場景。例如:小李呀,今天找你來呢,是希望和你面對面地聊一聊你父親在家的事情……。

2.缺乏真正的換位思考,上來就開始大講特講老年人的體弱多病,不考慮被溝通者的心理感受。例如:你知道嗎?你幾年不回家,你父親身體可嚴(yán)重了,這一段時間不僅每天都得吃藥,而且前兩天做完手術(shù)之后都下不了床了……。

3.只考慮勸說回來,缺乏后續(xù)的保障兜底。比如:你趕緊回來吧,你家里這事你不回來也不合適對吧,希望你趕快回來,我在你家等你……。

【如何勸說更合理】

1.情景真實(shí)。審題時就發(fā)現(xiàn)題目沒有說明被勸說者的名稱,可以合理假設(shè)。而且也要明確出自己是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員,被勸說者是常年不回家的村民,很明顯彼此不認(rèn)識,上來應(yīng)該先自我介紹,勸說的場景應(yīng)該是以電話或者網(wǎng)絡(luò)視頻等線上方式更為恰當(dāng)。比如:喂!你好!請問你是**村的小李嗎?你可能沒聽出來我是誰,我是咱們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員老張……。

2.理解別人,換位思考。要通過審題看到被勸說者在外打工很辛苦,而且常年不回家也是希望節(jié)省回家的路費(fèi),自己一個人在外面回不了家鄉(xiāng)的思鄉(xiāng)之情是更加濃郁的,從而換位思考,拉近勸說距離。比如:你最近在外面怎么樣呀,一個人生活習(xí)不習(xí)慣,我們都知道大城市里上班可辛苦,掙錢也不容易,每天都起早貪黑的,而且你也想多省些路費(fèi)很久沒回過家鄉(xiāng)了,是不是也特別想自己的爸媽呀,這種感覺我特別能感同身受……。

3.結(jié)合身份,給出返鄉(xiāng)建議。通過審題要看到被勸說者是在外打工很久的村民,說明其具備一定的知識技能和眼界開闊,這正是我們鄉(xiāng)村振興返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)所需要的對口人才。而且當(dāng)前正在實(shí)施鄉(xiāng)村振興,希望以待遇發(fā)展留人,自己作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作人員,在勸說的時候可以結(jié)合國家政策提出具體可行的建議。比如:你在外面打工的時間也不短了,肯定見多識廣,而且應(yīng)該也聽說過鄉(xiāng)村振興這個事情吧,咱們家鄉(xiāng)的發(fā)展正需要你們這些具有真才實(shí)干的年輕人回來呢。而且咱們村也在推行大棚種植、直播帶貨,你回來之后不僅可以多陪伴你的家人,還可以掙錢補(bǔ)貼家用,是不是兩全其美。期待你回來的好消息呀。

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(編輯:zhongpen)
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